1. Qui peut louer
Le conducteur doit avoir au moins 21 ans et détenir un permis de conduire valide depuis deux ans au minimum. Les permis délivrés dans les pays parties aux conventions de Vienne ou de Genève sont acceptés sans traduction. Un passeport ou une pièce d'identité géorgienne est demandé à la remise des clés. Les conducteurs supplémentaires doivent être présents et remplir les mêmes conditions ; le deuxième conducteur est gratuit.
2. Réservation et paiement
La réservation est gratuite et ne demande aucune coordonnée bancaire. Le paiement se fait à la remise des clés, par carte ou en espèces, en laris géorgiens. Le tarif journalier indiqué sur la fiche de la voiture est définitif : il comprend la TVA, l'assurance et le kilométrage illimité en Géorgie. Les jours sont comptés par tranches de 24 heures à partir de la remise ; un dépassement de deux heures maximum n'est pas facturé, au-delà une journée entière s'ajoute.
3. Caution
Les catégories économique et standard ne demandent aucune caution. Pour les catégories SUV, luxe, cabriolet et monospace, le montant figure sur la fiche de la voiture et est pris à la remise par préautorisation de carte ou en espèces. Il est libéré intégralement sous trois jours ouvrés après la restitution, déduction faite des dommages constatés ou des amendes impayées.
4. Annulation
L'annulation est gratuite jusqu'à 24 heures avant l'heure de prise en charge convenue. Dans les 24 heures, une journée de location est retenue. Si la voiture n'est pas récupérée et qu'aucun contact n'est établi dans les trois heures suivant l'heure convenue, la réservation est libérée et une journée est facturée.
5. Assurance et responsabilité
Chaque location comprend une assurance tous risques et une responsabilité civile. La responsabilité du locataire est limitée au montant de la caution pour les dommages survenus dans le cadre d'un usage normal. La garantie ne joue pas en cas de conduite sous l'emprise de l'alcool ou de stupéfiants, hors des voies publiques, lors de compétitions non autorisées, ou si le conducteur n'est pas désigné au contrat. Pneus, jantes, vitrages et bas de caisse sont couverts à partir de la catégorie SUV.
6. Utilisation du véhicule
La voiture peut circuler partout en Géorgie sur les voies publiques. Les trajets vers l'Arménie, l'Azerbaïdjan et la Turquie sont autorisés avec une assurance transfrontalière souscrite au moins 24 heures à l'avance. L'entrée dans les territoires occupés d'Abkhazie et d'Ossétie du Sud est interdite et annule toute garantie. Fumer dans l'habitacle entraîne des frais de nettoyage de ₾150. Les animaux sont admis en caisse de transport.
7. Carburant, amendes et frais
La voiture est remise avec le plein et doit être rendue avec le plein ; à défaut, le carburant est facturé au prix à la pompe majoré de ₾20 de frais de service. Les amendes reçues pendant la location restent à la charge du locataire et sont refacturées à prix coûtant, avis à l'appui, jusqu'à 30 jours après la restitution.
8. Panne et accident
En cas de panne, appelez le +995 568 75 20 54 avant d'engager la moindre réparation. L'assistance routière couvre toute la Géorgie. En cas d'accident, appelez d'abord le 112, puis nous ; ne déplacez pas le véhicule avant le constat de police, sauf si rester sur place est dangereux. Un véhicule de remplacement arrive sous quatre heures partout dans le pays.
9. Données
Nous conservons les nom, numéro de téléphone, adresse e-mail et informations du permis nécessaires à l'exécution du contrat de location, pendant la durée exigée par la législation fiscale géorgienne. Nous ne vendons pas ces données et ne les communiquons à personne d'autre que notre assureur et, lorsque la loi l'impose, les autorités.